Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Петришин Николай Подполковник
Зарегистрирован: 01.10.2009 Сообщения: 1038
Откуда: С.-Петербург - Колпино Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 08 Фев 2010 14:32 Заголовок сообщения: Вопросы PR-менеджеру ТАГАЗ |
|
|
Форум форумом, а то что обратная связь с заводом не работает это хуже всего!
Пишешь на их сайт актуальные, нужные вопросы - и как в космос - ни ответа ни привета. Хотя пару раз ответили: "повторите, пож-та, ещё все ваши сообщения, возможно сервер не принял", и "мы стараемся, работаем над улучшением работы наших отделов". Что-то в этом роде.
О вопросах технического плана, то что непосредственно касается С100 ВЕГА, судя по всему, там вообще никто ничего не знает. Очень жаль.
МТ0 9194км. _________________ VEGA C100 Produced by TAGAZ 2009
Вместе по жизни с 28.08.09
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
АлександрR Лейтенант
Зарегистрирован: 10.11.2009 Сообщения: 382
Откуда: Челябинск Медали: Нет
|
Добавлено: 08 Фев 2010 16:08 Заголовок сообщения: Re: Вопросы PR-менеджеру ТАГАЗ |
|
|
Петришин Николай писал(а): |
Форум форумом, а то что обратная связь с заводом не работает это хуже всего!
Пишешь на их сайт актуальные, нужные вопросы - и как в космос - ни ответа ни привета. Хотя пару раз ответили: "повторите, пож-та, ещё все ваши сообщения, возможно сервер не принял", и "мы стараемся, работаем над улучшением работы наших отделов". Что-то в этом роде.
О вопросах технического плана, то что непосредственно касается С100 ВЕГА, судя по всему, там вообще никто ничего не знает. Очень жаль.
МТ0 9194км. |
+1
с вопросом по официальным типоразмерам дисков глухо ... _________________ 74000 км |
|
Вернуться к началу |
|
|
Serg Капитан
Зарегистрирован: 08.11.2009 Сообщения: 600
Откуда: Ростовская обл. Медали: Нет
|
Добавлено: 08 Фев 2010 16:46 Заголовок сообщения: Re: Вопросы PR-менеджеру ТАГАЗ |
|
|
Петришин Николай писал(а): |
Форум форумом, а то что обратная связь с заводом не работает это хуже всего!
Пишешь на их сайт актуальные, нужные вопросы - и как в космос - ни ответа ни привета. Хотя пару раз ответили: "повторите, пож-та, ещё все ваши сообщения, возможно сервер не принял", и "мы стараемся, работаем над улучшением работы наших отделов". Что-то в этом роде.
О вопросах технического плана, то что непосредственно касается С100 ВЕГА, судя по всему, там вообще никто ничего не знает. Очень жаль.
МТ0 9194км. |
Кстати да. Столько писем, вопросов, а в ответ ни одного ответа не получил . А может кто телефончик знает ??? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Петришин Николай Подполковник
Зарегистрирован: 01.10.2009 Сообщения: 1038
Откуда: С.-Петербург - Колпино Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 08 Фев 2010 17:05 Заголовок сообщения: Re: Вопросы PR-менеджеру ТАГАЗ |
|
|
Serg писал(а): |
Петришин Николай писал(а): |
Форум форумом, а то что обратная связь с заводом не работает это хуже всего!
Пишешь на их сайт актуальные, нужные вопросы - и как в космос - ни ответа ни привета. Хотя пару раз ответили: "повторите, пож-та, ещё все ваши сообщения, возможно сервер не принял", и "мы стараемся, работаем над улучшением работы наших отделов". Что-то в этом роде.
О вопросах технического плана, то что непосредственно касается С100 ВЕГА, судя по всему, там вообще никто ничего не знает. Очень жаль.
МТ0 9194км. |
Кстати да. Столько писем, вопросов, а в ответ ни одного ответа не получил . А может кто телефончик знает ??? |
Только номер горячей линии - такой же бесполезняк. Любой из нас больше них знает. _________________ VEGA C100 Produced by TAGAZ 2009
Вместе по жизни с 28.08.09
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Serg Капитан
Зарегистрирован: 08.11.2009 Сообщения: 600
Откуда: Ростовская обл. Медали: Нет
|
Добавлено: 08 Фев 2010 17:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Вопрос пр-манагеру. Для чего существует горячая линия ТагАЗ Вега (Телефон горячей линии «Вега»: 8 800 100 8600) С прекрасным голосом девушка Александра. Какие цели, задачи стоят перед этой линией, для чего она ??? Узнавать сколько кому лет и откуда звонок , соц. опрос. На простые вопросы нет ответов, даже иногда такое отвечает, что не совпадает с действительностью. А вопросов то накопилось.
Р.S. Думаю пр-манагера тоже потеряли . Чем дальше в лес, тем толще партизаны! |
|
Вернуться к началу |
|
|
kolia-85 Капитан
Зарегистрирован: 29.10.2009 Сообщения: 609
Откуда: СПб Медали: Нет
|
Добавлено: 08 Фев 2010 18:59 Заголовок сообщения: |
|
|
а на этот тел.((495) 727-22-34 ) кто нибудь звонил? _________________
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Бродяжка Ефрейтор
Зарегистрирован: 26.11.2009 Сообщения: 10
Медали: Нет
|
Добавлено: 09 Фев 2010 15:53 Заголовок сообщения: |
|
|
PR-менеджер ТАГАЗ писал(а): |
Voron писал(а): |
И всё-таки, если решение суда так и будет неопределённым, процесс затянется на год - в это время Вега выпускаться не будет???
ps В марте-апреле очень хотел бы взять... |
Решение суда - временная мера вотношении ТАГАЗ КОРЕЯ. Завод ТагАЗ не имеет запретов на выпуск и реализацию модели. На данный момент автомобиль выпускается, в соответствии с планами производства 2010. |
Уважаемый PR-менеджер, позвольте с Вами не согласиться. В соответствии "с планами производства" на рынке уже должна была появится Вега в комплектации "автомат" (о чем было заявлено еще летом 2009 г.). И где она???? _________________ Волков бояться - пива не пить |
|
Вернуться к началу |
|
|
GandjA Прапорщик
Зарегистрирован: 19.10.2009 Сообщения: 176
Откуда: Челябинск Медали: Нет
|
Добавлено: 26 Фев 2010 6:20 Заголовок сообщения: |
|
|
Вопрос менеджеру:
сколько мне еще ждать стекло лобовое на Вегу, уже 1,5 месяца обещают гарантийщики поменять. А воз и ныне там. Езжу с красивой кривой трещиной на весь лобовик
Был запрос к официалам, обещали через 2 недели привезти. До сих пор везут.
Обратился с заменой 4 января, а щас уже конец февраля
Времена СССР возвращаются?!?!?!? Когда на авто запчастей ненайти _________________ ТагАЗ С100 Vega - вроде и иномарка, но чую где то наши косяки
Vega МТ1 пробег далеко за 72 000 км |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Эл-сталь Капитан
Зарегистрирован: 17.10.2009 Сообщения: 560
Откуда: Электросталь, МО Медали: Нет
|
Добавлено: 26 Фев 2010 9:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемая ПР-менеджер!
Мне до сих пор не поменяли амортизатор (гарантийный случай), говорят, что нет на заводе. Также необходима переклейка заднего стекла (течет вода в багажник). Скоро весна - опять "поплыву". А как же гарантийные обязательства? Диагностику делал 21 декабря. Дилер - "Автофорум-богородск" г. Ногинск.
17 февраля написал на имя директора "Автофорума..." заявление-рекламацию с указанием всех неисправностей. До настоящего времени мне не дали ответ с указанием сроков устранения неисправностей.
Что мне делать? Обращаться в суд?
С Уважением, Алексей г. Электросталь, МО. _________________ МТ-2, черный, 90 000 км, полёт нормальный. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Dope Старшина
Зарегистрирован: 11.11.2009 Сообщения: 130
Откуда: Волжский, Волгоградская обл. Медали: Нет
|
Добавлено: 26 Фев 2010 12:05 Заголовок сообщения: |
|
|
напиши ежели они не исправят недостатки то ты ссылаясь на такой-то пункт о защите прав потребителя (о невоможности утсранения недостатка, там и сроки есть) вернешь им авто, причем получишь деньги как за новый авто так и за допы поставленые на авто.. может тогда зашевелятся.....
а ежели нет.. вернешь этот авто-купишь другой.... _________________ Вега МТ-2, черный,19144
|
|
Вернуться к началу |
|
|
GandjA Прапорщик
Зарегистрирован: 19.10.2009 Сообщения: 176
Откуда: Челябинск Медали: Нет
|
Добавлено: 01 Апр 2010 6:37 Заголовок сообщения: |
|
|
Сколько времени прошло а ВОЗ и ныне там.
По стеклу ни ответа ни привета.
Уже Здесь в Челябинске предлогают изготовить стекло, причем по цене ниже заводской!
Ну так чтож нас ожидает??
Здравствуйте я из СССР и делаю всё сам, в том числе и запчасти! _________________ ТагАЗ С100 Vega - вроде и иномарка, но чую где то наши косяки
Vega МТ1 пробег далеко за 72 000 км |
|
Вернуться к началу |
|
|
Палыч Ефрейтор
Зарегистрирован: 02.04.2010 Сообщения: 23
Откуда: Нижний Новгород Медали: Нет
|
Добавлено: 02 Апр 2010 7:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемая ПР-менеджер!
Здесь на форуме много обсуждений собственно Веги С 100. У меня МТ 1. Машина нравиться, для меня жостаточно удобная и комфортная. В эксплуатации нормально.
До ТО 1 вылезли "сопли" завода - провод датчика АВС на правом переднем колесе не посадили в кронштейн, результат провод перетёрся, АВС и спидометр перестали работать, зажглась лампочка двигателя. В сервисе восстановили как надо и ни каких проблем.
Проблемы начались с 10.12.2009. Ткнул переднюю машину. удар не сильный (наверное поэтому не сработата подушка), но морда вдрызг.
Заганал в холдинг "Вера-НН" в который входит «Авенсис». 16 позиций под замену по КАСКО. Завод даёт только 4 - обе фары, Бампер и крыло. Остального нет и неизвестно когда будет.
Руководство сервиса утверждает, что детали Веги эксклюзивны, аналогов нет.
Страховая тоже не может принять решение, т.к. не могут посчитать сумму затрат на ремонт.
Куда не кинь - всюду клин.
И здесь куча вопросов:
Стоит ли брать Вегу, если нет запчастей?
Можно ли её будет продать в будущем?
Зачем такая реклама заводу?
Зачем завод подставил Путина?
И т.д. и т.п.
Что мне делать понятно, обращаться в суд не проблема. Сто процентный выигрыш плюс пени за неисполнение требования (1% в день). Но это геморой месяца на 3-6.
А машина нужна сейчас. |
|
Вернуться к началу |
|
|
_Art_ Младший сержант
Зарегистрирован: 28.09.2009 Сообщения: 34
Откуда: Архангельск Медали: Нет
|
Добавлено: 02 Апр 2010 9:09 Заголовок сообщения: |
|
|
какой-то невесёлый расклад.... и менеджер чего-то "затихла".......... _________________
МТ-2, серебристая, 3500 км |
|
Вернуться к началу |
|
|
Михалыч Младший лейтенант
Зарегистрирован: 26.12.2009 Сообщения: 293
Откуда: Москва Медали: 1 (подробнее)
|
Добавлено: 02 Апр 2010 18:35 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасение утопающих дело рук самих утопающих!!!!!!!!!!!!! Клал я на их гарантию!!!!!!!!!!! если на клиента ХОНДА кладет, то о чем говорить про ТАГАЗ! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Палыч Ефрейтор
Зарегистрирован: 02.04.2010 Сообщения: 23
Откуда: Нижний Новгород Медали: Нет
|
Добавлено: 04 Апр 2010 7:40 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасение утопающих дело рук самих утопающих!!!!!!!!!!!!! Клал я на их гарантию!!!!!!!!!!! если на клиента ХОНДА кладет, то о чем говорить про ТАГАЗ!
На ХОНДУ запасные части хоть есть и можно купить, пусть за свои.
А здесь и рад бы, а их нет в природе.
Помниться выше, PR-менеджер, отвечая на вопрос по поводу суда, утверждала что машино-комплекты поставляются планово.
Так в чём проблема, один рассыпали на запчасти. Или дали добро дилеру на разборку имеющейся у него машины. Что проблема?
Да хоть расценили бы номенклатуру З/Ч и дело в шляпе. Потребителям, что с КАСКО по барабану их цена, а страховая хоть будет понимать что делать со страховкой - оформлять "тотал" или ещё что-то. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
тагаз с100, тагаз с-100, tagaz c-100, tagaz c100, tagaz vega, тагаз вега
|