Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 04 Апр 2010 9:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Давай Палыч жми на них на всех. Если, что я впрягусь, Засыпем их всех жалобами, исками и писмами с угозами. Раскочаем общественность через СМИ. Короче нужен им хороший пендель и тогда они зашевелятся. А вообще это как об стену головой. У некоторых получается. Голова нужна очень крепкая и содежимое её не хуже. Удачи тебе браток. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
Палыч Ефрейтор
Зарегистрирован: 02.04.2010 Сообщения: 23
Откуда: Нижний Новгород Медали: Нет
|
Добавлено: 04 Апр 2010 10:28 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемый terorist !
Говоришь "Голова нужна очень крепкая и содежимое её не хуже".
Здесь нужна не крепость головы, а отсутствие эмоций в любом виде.
По моей фразе о сроках судебного гемороя можно понять, что я занимаюсь судебными делами.
Здесь вопросы другиие:
А на чём ездить эти 3-6 месяцев?
А зачем тогда нам КАСКО?
По большому счёту сам ТАГАЗ и его дилер попадают на деньги:
дилеру придётся либо заменить автомобиль, либо вернуть деньги, что в итоге станут убытками ТАГАЗА;
ТАГАЗУ предъявит свои убытки страховая.
Так как Страховая за пропуск сроков принятия решения тоже влетает на деньги. А решение не может принять в связи с отсутствием расчёта затрат на выплату (ремонт) по вине ТАГАЗА.
А ТАГАЗУ двойные убытки интересны? Или им не досуг считать деньги?
Технический (производственный) блок конторы вроде нормальный, раз делают ВЕГУ.
А управленческий, менеджерский? Поди сертифицированы по ISO 9000?
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А не нажаловаться ли в контору контролирующую соблюдение стандарта ISO 9000? !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Хи-хи. Весело может быть. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Макс74 Рядовой
Зарегистрирован: 05.04.2010 Сообщения: 2
Медали: Нет
|
Добавлено: 05 Апр 2010 23:37 Заголовок сообщения: |
|
|
Мда, одним словом первый блин комом. Вобщем вид машины привлекательный и цена не дурна, но с покупкой стоило вам потерпеть. Сейчас же кризис. Вначали продадим, а потом если что доделаем. Многие предприятия используют такую политику. Пока Вы с ними судитесь эти 3-6 месяцев структура сбора и поставки запчастей наладится. И вы в конечном итоге получите наверно денежное возмещение только за маральный ущерб так сказать, не более. Страховая и т.д. тоже получать чего нить. Но на самом деле это еденичный случай и много хлопот не сможет принести Тогазу. Не обнадеживайте себя. Простите меня Палыч, но это скорей всего так и будет. И с ISO 9000 такие нюансы, я думаю, давно решены. Все таки они должны были и сами предсказать такой оборот событий. Хотя было бы желание........ |
|
Вернуться к началу |
|
|
Михаил Старшина
Зарегистрирован: 06.04.2009 Сообщения: 131
Откуда: Россия Медали: Нет
|
Добавлено: 06 Апр 2010 8:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Да уж) Эмоции это конечно хорошо, но.. если б в нашей стране все корпорации не следующие полностью или частично ISO 9000 жестко дрались бы государством.....)) _________________ Изнутри видно лучше..)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Бродяжка Ефрейтор
Зарегистрирован: 26.11.2009 Сообщения: 10
Медали: Нет
|
Добавлено: 16 Апр 2010 12:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Друзья, я тут недавно решил понять, что происходит с заводом реально. Написал письмо на завод с вопросом о поставках Элантры ХД "автомат". Как ни странно, получил быстрый ответ из которого следует что "производство Элантры приостановлено. Причина (дословно)- "не могут договориться о стоимости комплектующих с корейцами". В московские салоны дилеров Тагаза машины практически не поставляются, запасы в основном 2009 года. Похоже, что проблемы у завода не только с Вегой, но и в целом. Это уже очень огорчает , есть спрос но нет предложения. Вот уж действительно "Да здравствует возвращенный советский автопром" _________________ Волков бояться - пива не пить |
|
Вернуться к началу |
|
|
Terminus19 Старший сержант
Зарегистрирован: 18.12.2009 Сообщения: 98
Откуда: г. Абакан, Хакасия Медали: Нет
|
Добавлено: 16 Апр 2010 15:40 Заголовок сообщения: |
|
|
Ну, не знаю. Позавчера ездил к своему дилеру на ТО-1 и видел, что в салоне полно машин: Веги, Тагеры, Акценты, Санта-Фе и эти, как их - китайские паркетники Chery Tiggo. Все модели в разных комплектациях и цветах. Ручаюсь, что все это привезли в марте-апреле. Потому, что в конце февраля, когда забирал из салона свою Вегу, машины там стояли другие. Правда, Сонат и Елантр, позавчера, кажется, и правда не было. Хотя на 100% не поручусь, специально не приглядывался. _________________ Мы всех победим! В крайнем случае - всех пошлем!
"Вега", МТ-2, черный, 28800 км. №1164
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Andrej Младший сержант
Зарегистрирован: 22.02.2010 Сообщения: 50
Откуда: Красноярский край Медали: Нет
|
Добавлено: 16 Апр 2010 18:57 Заголовок сообщения: |
|
|
Я собираюсь ехать через 10 дней в Казахстан.
Мой вопрос человеку по связям с заводом ТагАЗ в салоне в Красноярске:
Если я сломаюсь по гарантийке в Казахстане - мои действия?
Ответ: Обращайтесь к дилеру в Казахстане.
Я: Его там нет, вернее есть, но в 3500 км от того места, где я буду.
Ответ: Обращайтесь к ближайшему.
Я: Ближайший находится в Новосибирске (1000 км) и вообще Вы по гарантийке обязаны предоставить мне бесплатный эвакуатор.
Ответ: Мы предоставляем, но только по Красноярскому краю и если Вы привезете машину на эвакуаторе, у которого нет с нами договора, доставка будет за ваш счет.
Я: Что мне делать, если сломаюсь?
Ответ: Звоните. Будем решать, но если Вы отремонтируетесь не у дилера - гарантия снимается.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Хоть не заводи свой старый ВАЗ-2106 и езжай. Но после ВЕГИ я дальше, чем до дачи на нем ездить не могу. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Prof Рядовой
Зарегистрирован: 14.08.2009 Сообщения: 3
Медали: Нет
|
Добавлено: 20 Апр 2010 11:03 Заголовок сообщения: |
|
|
Алексей Эл-сталь писал(а): |
Уважаемая ПР-менеджер!
Мне до сих пор не поменяли амортизатор (гарантийный случай), говорят, что нет на заводе. Также необходима переклейка заднего стекла (течет вода в багажник). Скоро весна - опять "поплыву". А как же гарантийные обязательства? Диагностику делал 21 декабря. Дилер - "Автофорум-богородск" г. Ногинск.
17 февраля написал на имя директора "Автофорума..." заявление-рекламацию с указанием всех неисправностей. До настоящего времени мне не дали ответ с указанием сроков устранения неисправностей.
Что мне делать? Обращаться в суд?
С Уважением, Алексей г. Электросталь, МО. |
поставьте амортизатор от лацетти должны подходить |
|
Вернуться к началу |
|
|
Prof Рядовой
Зарегистрирован: 14.08.2009 Сообщения: 3
Медали: Нет
|
Добавлено: 20 Апр 2010 11:10 Заголовок сообщения: |
|
|
Andrej писал(а): |
Я собираюсь ехать через 10 дней в Казахстан.
Мой вопрос человеку по связям с заводом ТагАЗ в салоне в Красноярске:
Если я сломаюсь по гарантийке в Казахстане - мои действия?
Ответ: Обращайтесь к дилеру в Казахстане.
Я: Его там нет, вернее есть, но в 3500 км от того места, где я буду.
Ответ: Обращайтесь к ближайшему.
Я: Ближайший находится в Новосибирске (1000 км) и вообще Вы по гарантийке обязаны предоставить мне бесплатный эвакуатор.
Ответ: Мы предоставляем, но только по Красноярскому краю и если Вы привезете машину на эвакуаторе, у которого нет с нами договора, доставка будет за ваш счет.
Я: Что мне делать, если сломаюсь?
Ответ: Звоните. Будем решать, но если Вы отремонтируетесь не у дилера - гарантия снимается.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Хоть не заводи свой старый ВАЗ-2106 и езжай. Но после ВЕГИ я дальше, чем до дачи на нем ездить не могу. |
отвечаю
вам совершенно верно все сказали
для того и существует дилерская сеть, чтобы в нее обращаться
мы не можем гарантировать стоимость доставки у других компаний
нам возмещают не более определенных сумм
гипотетическмх вариантов много, поэтму рассматривать их бессмыслено
если что то звоните в службу сервиса по тел +7 391 2903828 |
|
Вернуться к началу |
|
|
Andrej Младший сержант
Зарегистрирован: 22.02.2010 Сообщения: 50
Откуда: Красноярский край Медали: Нет
|
Добавлено: 20 Апр 2010 19:09 Заголовок сообщения: |
|
|
если что то звоните в службу сервиса по тел +7 391 2903828[/quote]
Спасибо. Надеюсь звонить не прийдется. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Эл-сталь Капитан
Зарегистрирован: 17.10.2009 Сообщения: 560
Откуда: Электросталь, МО Медали: Нет
|
Добавлено: 20 Апр 2010 20:54 Заголовок сообщения: |
|
|
Prof писал(а): |
Алексей Эл-сталь писал(а): |
Уважаемая ПР-менеджер!
Мне до сих пор не поменяли амортизатор (гарантийный случай), говорят, что нет на заводе. Также необходима переклейка заднего стекла (течет вода в багажник). Скоро весна - опять "поплыву". А как же гарантийные обязательства? Диагностику делал 21 декабря. Дилер - "Автофорум-богородск" г. Ногинск.
17 февраля написал на имя директора "Автофорума..." заявление-рекламацию с указанием всех неисправностей. До настоящего времени мне не дали ответ с указанием сроков устранения неисправностей.
Что мне делать? Обращаться в суд?
С Уважением, Алексей г. Электросталь, МО. |
поставьте амортизатор от лацетти должны подходить |
Да, он подходит. Вопрос: За чей счёт банкет??? _________________ МТ-2, черный, 90 000 км, полёт нормальный. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Дмитрий Младший сержант
Зарегистрирован: 05.04.2009 Сообщения: 52
Медали: Нет
|
Добавлено: 28 Апр 2010 8:38 Заголовок сообщения: |
|
|
Вопрос - когда ждать АПП?
И еще возможна ли установка на МТ-2 климата и попогрея _________________ Daewoo Nexia 1,5 SOHC 1999 г. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Олег Владимирович Ефрейтор
Зарегистрирован: 18.10.2009 Сообщения: 11
Откуда: М.О. г. Раменское. Медали: Нет
|
Добавлено: 28 Апр 2010 21:42 Заголовок сообщения: |
|
|
Палыч писал(а): |
Уважаемая ПР-менеджер!
Проблемы начались с 10.12.2009. Ткнул переднюю машину. удар не сильный (наверное поэтому не сработата подушка), но морда вдрызг.
Заганал в холдинг "Вера-НН" в который входит «Авенсис». 16 позиций под замену по КАСКО. Завод даёт только 4 - обе фары, Бампер и крыло. Остального нет и неизвестно когда будет.
Руководство сервиса утверждает, что детали Веги эксклюзивны, аналогов нет.
|
Я тоже попал в аварию, отдал на ремонт по КАСКО, некоторые з/ч, такие как бампер и фары пришли, но усилитель бампера и радиатора кондиционера так и нет, хотя машина уже шестую неделю на ремонте. На СТО говорят, что в том, что нет этих зп/ч виноват завод. Никакой информации по этому вопросу никто дать не может, когда все недостающие комплектующие приедут, неизвестно. Ездил к оф.диллеру где купил машину, там дали информацию, что никаких проблем у завода нет и машину производят. Хотя можно ли верить им. Вообщем в двух местах говорят по разному. Кому верить, неизвестно. Писал письмо на завод по электронной почте, но ответа и по сей день нет, а прошло уже несколько суток. Думаю подавать в суд, на замену авто или возврат денег. Так же у меня есть информация, что машина на возврат может уйти только отремонтированная, но как же она будет отремонтированна, если нет зп/ч.
А как у Вас обстоят дела с ремонтом? Вам ещё прислали недостающие зп/ч? Что Вам говорят по этому поводу на СТО? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Палыч Ефрейтор
Зарегистрирован: 02.04.2010 Сообщения: 23
Откуда: Нижний Новгород Медали: Нет
|
Добавлено: 28 Апр 2010 22:13 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемый Олег Владимирович!
Я всё-такине один такой бедолага.
Относительно производства ВЕГ заводом - каждый поёт свою, выгодную ему песню. По моей информации из уст собственника дилера ТАГАЗа, что и ВЕГИ и Акцент производство как минимум приостановлено. Это от не заинтересованного лица.
Вы счастливый (6 недель), а я скоро ПЯТЬ месяцев пешком хожу.
Относительно суда. Если подавать то не на замену авто, а на возврат денег, т.к. замена не предусмотрена Гражданским кодексом. Поверьте как юристу. Но прежде чем подавать в суд, нужно подать заявление на возврат стоимости автомобиля. Продавец в течении 20 (двадцати) дней обязан принять решение и дать ответ. только после этого возникает право потребителя от уплаты государственной пошлины.
я на обращение в суд. При этом потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины.
В нашей с Вами ситуации все разговоры необходимо переводить на бумагу.
Я подал описанное выше заявление и 20 дней уже щёлкает.
Аналогов запасных частей действительно нет, как и каталога. Расхаенные в рунете китайцы, и также ЕСТИНА ТАГАЗА, по запчастям значительно доступнее.
Уважаемый Олег Владимирович. младшая дочь работает в оптовой фирме запчастей для иномарок. Проверяла.
Уважаемый Олег Владимирович. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Бэд Генерал-майор
Зарегистрирован: 21.04.2010 Сообщения: 1531
Откуда: Республика Калмыкия г. Элиста Медали: Нет
|
Добавлено: 29 Апр 2010 0:49 Заголовок сообщения: |
|
|
[quote="Палыч"]Уважаемый Олег Владимирович!
Я всё-такине один такой бедолага.
Мужики!!!!!!!!!По-моему засада!!!!!Меня очень коробит слово "приостановленно".... _________________ У нас две беды, причем одна постоянно ремонтирует вторую... |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
тагаз с100, тагаз с-100, tagaz c-100, tagaz c100, tagaz vega, тагаз вега
|